Betriebsvereinbarung, Mitarbeiter:innen Gespräche - wie Kommunikation & Zusammenarbeit gelingen

Inhalt:

• Reflexion Selbst- & Fremdwahrnehmung, Gedanken, Gefühle, Interpretation
• Was Kommunikation mit Mindset, Körpersprache und Stimme zu tun hat
• Warum Feedback sowohl von Führungskraft als auch von Mitarbeiter:in so wertvoll ist: Perspektivenwechsel, Anerkennung und Entwicklung
• Begegnung auf Augenhöhe, Zuhören, Werte, Zuversicht, Bedürfnisse - Wording, Fragetechniken, Vereinbarungen - Lösungs-Fokus erweitern
• Leitfaden und Ablauf ... wie Kommunikation gelingt
• Vorbereitet, motiviert und konstruktiv ins Mitarbeiter:innen Gespräch